一、材料准备须知
完成营业厅注销后办理宽带业务，需准备以下材料：
- 营业执照注销证明文件原件及复印件
- 法定代表人/负责人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同（如有）
- 设备押金收据（光猫、路由器等）
二、线上办理流程
通过联通官方渠道办理的操作步骤：
- 登录中国联通APP，进入「服务」-「办宽带」
- 选择「重新开户」服务并填写业务申请表
- 上传电子版注销证明及身份证明文件
- 等待48小时审核后确认安装时间
三、线下办理流程
需前往自营营业厅办理的注意事项：
- 确认营业厅类型（仅自营厅受理注销后业务）
- 携带全套纸质材料现场核验
- 签署《业务变更确认书》留存备案
- 设备回收需现场完成功能检测
四、注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 原企业用户优惠政策自动失效
- 跨地区办理需重新确认资费标准
- 未结清费用将影响新业务开通
- 建议保留注销证明复印件备查
企业用户完成联通营业厅注销后，可通过线上提交材料或线下自营厅办理宽带业务。建议优先选择线上渠道缩短办理周期，同时注意保留完整的注销证明文件。若遇特殊政策差异，可直接拨打10015投诉专线寻求解决方案。
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