活动简介与参与价值
怀来供电营业厅”e起节电”活动是国网公司通过”网上国网”APP发起的全民节电行动，旨在通过智能用能分析帮助居民优化用电习惯。参与该活动的低压居民用户可获取个性化节电建议，年度用电量较去年同期下降5%即可获得电费优惠券及积分奖励。该活动将节能减排理念融入日常生活，助力实现碳达峰、碳中和目标。
线上报名操作指南
用户可通过以下步骤完成线上报名：
- 下载并登录”网上国网”APP（需完成实名认证）
- 首页搜索栏输入”e起节电”进入活动页面
- 填写常住人口数量及主要电器设备清单
- 提交基础用电信息完成报名
系统将自动分析用户历史用电数据，生成包含空调、冰箱等设备的能耗报告。报名成功后每月可查看用电量同比变化，达标用户自动进入奖励名单。
线下服务网点支持
怀来供电营业厅提供以下实体服务：
- 营业厅专设节电咨询窗口（工作日8:30-17:30）
- 社区驻点服务：每周三在万悦购物中心等场所开展现场指导
- 乡镇巡回宣传：北沙城乡等地区提供入户用电诊断
工作人员可协助用户完成APP操作，并提供节能灯更换建议、空调温度设置指导等增值服务。
节电奖励获取机制
奖励体系包含三个层级：
- 基础奖励：月度用电量同比降幅≥5%，获10元电费优惠券
- 进阶奖励：连续3个月达标用户额外获500积分（1积分=0.01元）
- 抽奖资格：年度节电冠军可参与新能源汽车充电卡抽奖
奖励通过APP消息中心自动发放，积分可在”积分商城”兑换智能插座等节能设备。
常见问题解答
Q：租赁房用户可否参与？
A：需提供房屋使用权证明及电费账户实名认证。
Q：多人口家庭如何计算基准？
A：系统根据申报人口数自动调整计算模型，人均用电量下降即达标。
Q：电器设备清单漏填影响吗？
A：主要设备缺失可能导致分析误差，可随时在”我的信息”中补充。
该活动通过线上线下协同推广，已累计服务2100余户家庭，帮助用户平均降低用电量12%-15%。建议居民结合APP提供的用能画像，重点优化空调、热水器等高耗电设备使用时段，共同构建绿色低碳社区。
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