悦来天然气营业厅缴费服务何时恢复?

悦来天然气营业厅缴费服务将于2025年3月11日全面恢复,线上线下渠道均已升级。智能表用户缴费后10分钟内自动恢复,IC卡用户需完成圈存操作,提供24小时客服支持。

缴费服务恢复时间

根据最新公告,悦来天然气营业厅缴费服务将于2025年3月11日08:00全面恢复。此次调整涉及系统升级,线下营业厅在3月10日已完成设备调试,线上缴费功能(包括微信公众号、支付宝小程序)已于3月1日恢复正常。

线上缴费恢复流程

用户可通过以下渠道完成缴费并恢复供气:

  • 智能燃气表用户:缴费成功后系统将在10分钟内自动恢复供气
  • IC卡用户:需携带燃气卡至自助圈存机完成写卡操作,再插入燃气表激活
线上平台操作步骤
  1. 登录“新奥95158网厅”小程序
  2. 绑定燃气编号并查询欠费金额
  3. 完成支付后点击“恢复供气”按钮

线下服务调整说明

营业厅服务时间调整为:

  • 工作日:08:30-18:30(午间不休息)
  • 周末:09:00-17:00

代售点服务自3月10日起新增3个社区服务点,具体地址可通过客服热线查询。

注意事项与联系方式

  • 缴费后若2小时未恢复供气,请检查燃气表阀门状态
  • 长时间欠费用户需联系安检员上门重启自闭阀
  • 客服热线:0373-XXXXXXX(24小时服务)

本次服务升级后,悦来天然气已实现线上线下全渠道缴费恢复功能。建议用户优先选择线上办理,若遇异常情况可通过官方渠道及时报修。请妥善保管缴费凭证,确保用气安全。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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