春节营业时间安排
慈溪移动主营业厅在2025年春节期间保持正常营业,但具体营业时间有所调整:
- 除夕至初七(1月28日-2月4日):每日9:00-17:00
- 初八(2月5日)起恢复正常营业时间:8:30-18:00
建议办理业务前通过10086客服热线或中国移动APP确认实时营业状态。
服务内容与保障措施
春节期间提供以下核心服务:
- 基础业务办理(缴费、套餐变更)
- 紧急故障处理(SIM卡补换、网络报修)
- 春节促销活动咨询
网络保障团队对鸣鹤古镇、方特乐园等重点区域实施24小时监控,确保通信畅通。
线上业务办理指南
推荐优先使用线上渠道:
- 中国移动APP:业务查询、电子发票开具
- 微信公众号:宁波移动营业厅在线客服
- 网上营业厅:宽带报装、套餐升级
线上客服服务时间调整为每日9:00-21:00,初八恢复正常。
慈溪移动主营业厅通过”线下+线上”双通道服务模式,在春节期间保持基础业务受理能力,建议市民优先选择线上渠道办理常规业务,降低线下聚集风险。
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