地理位置与建筑外观
该营业厅坐落于慈溪市观海卫路346号，毗邻观海卫公交中心站，可通过慈溪310路、201路等12条公交线路便捷到达。建筑外观采用联通品牌标志性的蓝色主视觉，透明玻璃幕墙设计令室内采光充足，夜间LED灯带展现科技感。
营业厅内部实景
实拍显示营业厅内部划分为三大功能区：
- 智能终端体验区：陈列最新5G设备与物联网产品
- 业务办理区：配备8个开放式服务柜台
- 自助服务区：设置3台多功能业务办理机
环境设计采用浅色系环保材料，等候区配备人体工学座椅及电子叫号系统，显著提升客户体验。
智慧服务亮点
该网点已实现三项智能化升级：
- AR导航系统引导客户精准到达目标区域
- 智能预审系统缩短业务办理时长40%
- 云端数据平台实时同步跨网点服务进度
配套服务设施
周边500米范围内形成完善服务生态圈：
- 肯德基穿梭餐厅充电站（10个充电桩）
- 慈林医院医疗点
- 嘉润国际商业综合体
服务观察结论
该营业厅通过空间重构与数字化升级，将平均业务办理时长控制在8分钟以内，客户满意度达97.3%。其服务模式创新为通信行业实体网点转型提供了示范样本。
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