营业时间说明
成安西关口联通营业厅的工作日营业时间为8:30-18:00,全年无休提供服务。周六及周日的营业时间与工作日保持一致,但部分业务窗口可能缩短服务时长至17:00。
在春节、国庆等法定节假日期间,营业厅将根据客流量动态调整服务时间,建议通过联通官方APP或客服热线96123查询最新公告。
核心服务项目
- 移动业务:新号入网/携号转网/套餐变更
- 缴费服务:话费充值/账单查询/发票打印
- 终端销售:合约机办理/5G设备销售
- 增值服务:国际漫游开通/家庭宽带报装
该营业厅配备自助终端设备,可24小时办理话费查询、电子发票下载等基础业务。
客户服务指南
建议优先通过中国联通网上营业厅预约业务办理时段,现场取号可减少等待时间。老年人及企业客户可享受专属绿色通道服务。
- 客服热线:10010(24小时)
- 投诉建议:0310-7211200(工作日9:00-17:00)
该营业厅通过线上线下融合服务模式,满足不同时段用户的多元化需求,建议优先使用数字化渠道办理常规业务以提升效率。
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