官网在线查询
系统升级后，国家电网四川电力公司官网(www.sc.sgcc.com.cn)提供全新查询界面。用户登录后需在首页导航栏选择「用电服务」-「电费账单」，通过输入12位用户编号和动态验证码即可查看实时电费明细。
第三方平台查询
支付宝和微信平台已同步更新服务接口：
- 支付宝：在「生活缴费」模块绑定升级后的智能电表编号，支持查看最近6期账单对比图表
- 微信：通过「国网四川电力」服务号，每月自动推送账单提醒，点击可直接跳转缴费页面
手机APP查询
下载「网上国网」APP（最新版本5.3.1），绑定用户编号后主要功能包括：
- 实时电量监测：每小时更新用电数据
- 账单预测：基于历史数据的智能估算
- 电子发票：支持直接推送至电子邮箱
注意事项
系统升级后需注意：原8位用户编号已升级为12位新编号，老用户可在营业厅或致电95598获取新编号。第三方平台需重新绑定新编号才能正常查询，历史账单数据迁移预计2025年3月20日完成。
本次系统升级整合了多渠道查询方式，推荐优先使用官方APP实现全天候用电管理。如遇数据异常，建议通过官网「在线客服」通道提交核查申请。
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