核心业务办理指南
成都移动一级主营业厅提供以下七类必须现场办理的特殊业务：携号转网、国际漫游开通、跨省号码查询等专项服务，需携带身份证原件办理。其中企业集团套餐要求30人以上团体，可选择成都本地或全省通话优惠方案。
宽带业务推荐以下高性价比套餐：
- 39元套餐：300M宽带+50G流量+150分钟通话
- 129元套餐：800M宽带+100G流量+700分钟通话
新用户可通过三种渠道办理：营业厅现场办理、网上营业厅自助申请、自助终端机快速开卡。补换SIM卡等基础业务平均10分钟内完成办理。
营业时间与网点查询
主营业厅实行分级时段服务：
- 常规网点：08:00-18:00（全年无休）
- 核心商圈网点：服务延长至19:00
- 红牌楼旗舰厅：09:00-19:00（含自助终端服务）
可通过三种方式查询就近网点：
- 拨打10086按语音提示操作
- 访问移动官网查看电子地图
- 使用「中国移动」APP实时查询排队人数
最新优惠活动详情
2025年季度特惠包含：
- 充360元得720元（分12月返还）
- 5G购机享50%折扣（指定机型）
- 新装宽带送3个月视频会员
长期有效福利包含：
- 4元/月享成都本地3000分钟通话
- 8元/月享全省3000分钟通话
服务提示
建议办理复杂业务前通过APP预约取号，企业用户可申请客户经理上门服务。参加优惠活动需注意合约期限制，部分套餐变更后需等待下月生效。
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