一、开户所需材料
在成都移动营业厅办理新开户需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件（临时身份证或护照同样适用）
- 地址证明文件（如居住证或水电费账单，用于套餐寄送确认）
- 预存话费资金（支持现金/银行卡/移动支付）
二、办理流程详解
- 取号登记：通过自助机扫码取号，添加营业厅服务微信
- 套餐选择：向工作人员咨询最新优惠套餐，确认号码归属地
- 身份核验：通过人脸识别与录音双重认证
- 签署协议：抄写服务条款并签字确认
- 领取SIM卡：现场激活并测试通话功能
三、注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 同一身份证在省内最多办理5个移动号码
- 高端套餐与集团业务需前往一级营业厅办理
- 三个月内报失过SIM卡的用户需先完成补卡流程
- 开户资料需保持办卡人与收件人信息一致
四、常见问题解答
Q：能否代办开户？
A：需本人持身份证原件办理，不支持代办
Q：新卡激活需要多久？
A：实体营业厅办理可即时激活，线上申请需24小时内完成
成都移动新开营业厅通过标准化流程与智能核验系统，实现开户手续30分钟内办结。建议优先选择非高峰时段（工作日上午10点前）办理，并提前通过官方渠道了解最新套餐优惠。办理完成后请妥善保存业务受理单，便于后续服务查询。
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