一、通过官方渠道查询授权网点
成都移动用户可通过中国移动官网或拨打10086客服热线获取官方认证的营业厅清单。在查询时需注意：
- 官网地址应为www.10086.cn，警惕带有后缀的仿冒网站
- 官方短信仅使用10658开头的服务号码，不会要求提供密码等敏感信息
- 人工客服可通过视频通话验证工牌信息
二、识别营业厅物理特征
正规移动营业厅需具备以下标识：
- 门头统一采用白底绿字的「中国移动」LOGO
- 服务台显眼位置悬挂《电信业务经营许可证》
- 工作人员佩戴带照片的工牌，支持扫码验证身份
三、利用移动APP核验功能
通过中国移动APP（版本7.8以上）进行核验：
- 点击首页右上角「扫一扫」功能
- 扫描营业厅提供的授权二维码
- 系统自动返回网点认证信息
该功能可实时验证网点授权状态，避免过期网点信息误导用户
四、覆盖范围查询方法
查询成都地区信号覆盖建议：
- 使用地图软件搜索「基站覆盖查询」，输入具体地址比对运营商信号强度
- 通过移动APP「服务大厅」查看实时网络质量热力图
- 旗舰营业厅提供专业网络检测设备体验服务
五、防范虚假网点注意事项
警惕具有以下特征的营业点：
- 仅提供流量卡销售服务，无法办理话费充值等基础业务
- 月租费用出现非整数金额（如39.8元/月）
- 拒绝提供20位ICCID号码或PUK码图层不可刮开
建议用户优先通过中国移动APP的「授权网点查验」功能核验营业厅资质，结合物理标识观察和官方客服确认，可有效避免遭遇虚假网点。对于信号覆盖查询，建议使用官方工具获取实时数据，警惕第三方平台的虚假宣传信息。
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