一、资质审核标准
选择营业厅除甲醛机构时，首先需核查企业资质：查看营业执照经营范围是否包含空气治理服务，确认其是否具备《室内环境净化治理证书》等专业认证。重点核实检测机构是否拥有CMA认证实验室，可通过国家市场监管总局官网验证资质真实性。
二、施工流程规范
专业机构应具备标准化的施工流程体系，例如采用G32项自研工序或P28全屋覆盖工艺。需关注以下核心环节：
- 施工前需完成污染源诊断与浓度检测
- 治理过程需覆盖地毯、软装等吸附性材料
- 使用雾化喷涂设备保证药剂均匀分布
三、产品体系要求
优质治理机构应配备完整的产品矩阵：
- 甲醛分解类：生物酶、纳米光触媒制剂
- 苯系物清除类：高分子聚合物分解剂
- TVOC治理类：改性活性炭吸附材料
优先选择具备自主研发能力的服务商，如采用P10产品体系的机构能同步处理甲醛5项有害物。
四、案例参考维度
评估机构真实治理能力应关注：
- 同类场景案例：优先选择有银行网点、连锁门店治理经验的服务商
- 检测数据对比：要求提供治理前后CMA检测报告，如从0.25mg/m³降至0.03mg/m³的实测案例
- 客户留存记录：查看服务协议中的质保期限与复检条款
五、服务保障条款
签订服务合同时需明确：
- 质保期限：头部机构提供5-10年质保承诺
- 赔付条款：治理不达标需包含退款或免费返工方案
- 验收标准：支持第三方CMA检测机构复测
营业厅作为公共场所，选择除甲醛机构需建立多维评估体系，重点考察资质完备性、技术成熟度与售后保障能力。建议优先选择本地技术型服务商，通过案例考察与合同条款约束确保治理效果。
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