一、营业厅办理准备材料
前往营业厅办理手机卡需携带以下材料：
- 有效身份证件：身份证、护照或户口簿（未成年人需监护人陪同）
- 地址证明：居住证、水电费账单等（部分运营商要求）
- 联系方式：备用手机号码或电子邮箱
二、实名认证核心步骤
在营业厅完成实名认证需按顺序完成以下流程：
- 出示身份证原件，由工作人员核验身份信息
- 接收短信验证码并提交给工作人员
- 提供近期通话记录中的3个主叫号码
- 确认最后一次充值的时间与金额
- 现场拍摄照片完成信息绑定
三、套餐选择与激活指南
套餐选择建议遵循以下原则：
- 根据月均流量需求选择预付费或合约套餐
- 优先选择包含免费通话时长的套餐（适合商务用户）
- 验证套餐生效时间及违约金条款
激活流程包括：插入SIM卡后拨打运营商客服电话，或通过官方APP完成在线激活
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 验证工作人员身份，避免信息泄露
- 保留业务受理单至少30天
- 异地办理需确认是否支持全国套餐
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