注销前准备工作
办理手机号注销前需完成以下准备：备份重要联系人与短信记录；解除银行账户、支付平台及社交媒体的绑定关系；确保账户无欠费且余额已处理完毕。建议提前打印近3个月的通话详单以备核查。
- 本人身份证原件
- 待注销手机卡
- 账户余额处理凭证（如适用）
线上注销流程
主流运营商均支持线上注销，具体操作步骤有所差异：
- 中国移动：登录官方APP进入「服务大厅」→「号卡销户」→完成视频认证与电子协议签署
- 中国联通：通过手机营业厅APP在「办理」界面选择「销户」功能，需验证短信动态码
- 跨运营商通用：关注微信公众号提交申请，48小时内会收到确认回访
线下营业厅办理
携带身份证原件至运营商自有营业厅（代理网点无法办理），注意以下要点：
- 异地用户需选择标注「全业务受理」的营业厅
- 合约期内用户需先缴纳违约金
- 办理后索要《业务受理单》作为凭证
注意事项
注销生效后原号码将进入90天冷冻期，期间可申请撤回注销。建议在月末办理避免重复计费，且需注意虚拟运营商号码的注销渠道与基础运营商不同。
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