手机营业厅话费转移全流程指南
在线渠道操作流程
通过运营商官方APP完成话费转移是最便捷的方式，具体步骤：
- 登录中国移动/联通/电信官方APP
- 搜索栏输入「销号转出话费」或「话费转移」
- 完成身份证正反面验证与视频认证
- 输入接收号码及转移金额
部分运营商支持短信指令操作，如移动用户可发送短信”158″至10086，按提示完成验证。
营业厅办理指南
线下办理需携带以下材料：
- 机主本人身份证原件
- 需转移话费的手机SIM卡
- 接收号码的实名认证信息
办理流程包含三个环节：①填写转移申请表 ②签署业务协议 ③现场验证手机验证码。上海地区用户需特别注意副卡优先扣款服务的特殊处理流程。
家庭账户共享方案
建立家庭账户可实现自动话费划拨：
- 主号持身份证到营业厅开通家庭账户
- 绑定1-5个副号成员
- 设置副号消费优先扣款规则
该方案支持副号余额自动划转至主号，特别适合多号码统一管理的用户。
注意事项与限制
- 仅限同一运营商号码间转移
- 转移后原号码将自动销户（销号转存场景）
- 单次转移金额不得超过500元
- 需提前解除优惠合约
| 办理方式 | 处理时效 |
|---|---|
| APP自助办理 | 即时生效 |
| 营业厅办理 | 24小时内生效 |
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