手机营业厅服务密码修改与重置指南
一、修改前的必要准备
修改手机服务密码前需确保已绑定有效身份证件，并准备好手机接收验证码功能。建议提前记录原密码，如忘记密码需准备身份证原件用于身份核验。
二、线上修改操作步骤
- 打开运营商官方APP，进入「我的」页面
- 选择「安全中心」中的「密码服务」选项
- 通过短信验证和人脸识别完成身份认证
- 设置包含字母、数字的8-16位新密码
| 字段 | 要求 |
|---|---|
| 原密码 | 需正确输入 |
| 新密码 | 至少包含两种字符类型 |
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件前往运营商营业厅，在自助终端或人工柜台完成：
- 身份信息核验（需现场拍照）
- 填写《密码重置申请表》
- 通过设备指纹认证后设置新密码
四、安全注意事项
建议每90天更换一次密码，避免使用生日、连续数字等简单组合。修改完成后应及时删除手机中的验证码短信，不可向他人透露动态验证码。
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