一、激活前准备材料
- 未激活的实体SIM卡及外包装
- 与实名登记相符的身份证原件
- 支持该运营商网络的手机设备
- 备用联系方式（用于接收验证码）
二、线下营业厅激活步骤
- 通过运营商官网查询最近的营业网点
- 向工作人员出示身份证和未激活SIM卡
- 完成人脸识别及电子签名确认
- 等待系统自动录入实名认证信息
- 现场插入SIM卡测试通话功能
整个流程约需10-15分钟，工作人员会现场指导完成套餐选择等后续操作
三、线上自助激活方式
通过运营商官方渠道激活的操作流程：
- 下载对应运营商APP（如中国移动/联通/电信）
- 在「号卡激活」页面输入ICCID后7位数字
- 拍摄身份证正反面完成联网核验
- 录制动态视频完成活体检测
- 设置初始服务密码（建议包含字母+数字）
线上激活需注意拍摄环境光线充足，身份证边缘需完整入镜
四、常见问题处理
- 激活失败：检查SIM卡是否插反，尝试重启手机
- 无信号：确认手机支持该频段，检查APN设置
- 实名认证异常：联系客服提交人工审核
注意事项
所有手机卡需在购买后20天内完成激活，逾期将自动注销。选择套餐时需确认生效时间，次月生效的套餐激活后会产生基础月租。建议激活后立即修改初始密码，避免二次实名认证风险
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