一、统一支付功能概述
2025年全新升级的手机营业厅统一支付系统，整合了积分兑换与混合支付两大核心功能。用户可在保持原有微信、支付宝支付习惯的将移动、银行、消费积分转换为通用支付凭证，实现积分跨平台流通。该系统支持积分全额支付或与现金组合支付，覆盖线上线下消费场景，形成全国性积分交易网络。
二、积分兑换操作指南
用户可通过以下步骤完成积分兑换：
- 登录手机营业厅APP，进入「积分商城」模块
- 选择积分兑换类型：话费/流量/现金券（1000积分=10元）
- 输入兑换数量并确认支付密码
- 生成电子凭证自动存入账户
| 积分额度 | 现金价值 |
|---|---|
| 1000分 | 10元 |
| 5000分 | 50元 |
| 10000分 | 100元 |
三、混合支付创新优势
混合支付模式提供三大核心价值：
- 灵活组合：积分可全额或按比例抵扣现金支付
- 即时到账：订单提交后实时扣除积分
- 跨平台通用：支持银行、运营商、商户积分互认
该模式已覆盖加油充值、外卖订单等20+生活场景，用户可通过智慧家庭工程师等渠道办理混合支付业务。
四、常见问题解答
积分有效期：运营商积分有效期最长5年，银行积分按自然年度计算
兑换撤销：竣工订单不可退订，未生效订单可撤单恢复积分
安全保障：建议通过官方APP办理，警惕非官方积分兑换信息
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