一、销户后业务办理流程
在托克托联通营业厅办理销户后，用户可通过以下步骤处理后续业务：
- 携带本人有效身份证件原件至营业厅办理复装业务
- 结清名下所有联通号码的逾期欠费
- 确认恢复原有套餐或选择新资费方案
- 重新签订入网协议完成身份核验
需注意销号超过90天的号码将永久失效，建议及时办理复装手续。
二、线上自助服务指南
通过中国联通APP可完成以下操作：
- 在线预约销户：服务→办理→预约销户
- 余额转移处理：活体验证后选择余额转存方式
- 欠费补缴：销户号码交费功能支持线上结算
视频认证需完成抬头、张嘴、眨眼等动作验证身份，线上服务时间为每日8:00-22:00。
三、费用结算注意事项
销户后费用处理包含三个关键环节：
- 预存话费需在销户前完成转移或放弃声明
- 合约期内销户可能产生违约金
- 赠款及优惠话费不可退还
建议通过营业厅打印结算凭证，保留电子回执至少6个月。
四、常见问题处理方案
特殊场景应对方式：
- 异地销户：通过工信部12300公众号申诉办理
- 合约纠纷：持原始协议至营业厅协商解约
- 号码回收：连续欠费6个月将自动销户
融合套餐用户建议提前解除关联业务，避免影响其他设备使用。
托克托联通用户办理销户后业务时，建议优先通过线下营业厅处理复杂业务，简单事务可选择线上办理。注意保留业务凭证并及时处理账户余额，涉及合约解除等特殊需求建议提前咨询10010客服获取专业指导。
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