节假日服务时间调整
根据国网江苏省电力有限公司最新要求，扬州A级供电营业厅在元旦、春节等法定节假日期间仍安排值班服务，受理电费缴纳、咨询及应急业务，值班时间为9:00-16:00。B级营业厅则按具体日期休业：
- 元旦：1月1日休息
- 春节：2月10-12日休息
- 国庆：10月1-3日休息
其他节假日具体休业安排可参照供电公司发布的年度通知文件。
周末营业时间变化
非节假日期间，扬州供电营业厅实行分级服务制度：
| 营业厅等级 | 周六 | 周日 |
|---|---|---|
| A级厅 | 9:00-16:00 | 休息 |
| B级厅 | 部分开放 | 休息 |
建议办理业务前通过官方渠道查询具体网点信息，部分社会化代收点提供周末服务。
服务渠道与建议
为应对时间调整带来的不便，推荐优先使用以下24小时服务渠道：
- 线上缴费：掌上电力APP、电e宝客户端
- 自助终端：POS机、24小时自助售电机
- 热线咨询：95598电力服务热线
特殊需求用户可通过预约服务获取个性化支持。
特别提示
2024年8月起实施的营业时间微调仅涉及部分试点网点，主流服务时间仍维持现有安排。建议关注「扬州供电」微信公众号获取实时公告。
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