一、官方线上渠道查询
用户可通过以下数字化方式实时查询套餐信息：
- 中国电信APP：登录后点击「查询办理」→「套餐」→「已订业务」，可查看当前套餐详情
- 官方网站：访问www.189.cn选择扬州地区，在「宽带专区」查看最新资费
- 微信公众号：关注「中国电信」公众号，通过菜单栏「服务」→「套餐查询」获取信息
二、线下营业厅查询
扬州市区设有多家实体营业厅，可携带身份证件办理业务查询：
- 文昌西路总厅：提供自助查询终端与人工服务
- 邗江中路旗舰店：支持套餐对比演示设备
- 服务时间：每日9:00-18:00（节假日正常营业）
三、套餐资费标准参考
- 基础套餐：50M/99元、100M/129元、200M/169元
- 融合套餐：宽带+固话+电视组合289元/月
- 企业专线：500M起步价499元/月
建议新用户优先通过官方APP进行套餐模拟对比，老用户可结合短信指令查询剩余资源（发送108至10001），特殊需求建议至总营业厅获取纸质资费手册。
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