一、登录扬州移动网上营业厅
通过电脑或手机浏览器访问中国移动官方网站，点击左上角“登录”按钮，输入扬州移动手机号码及服务密码完成登录。若忘记密码，可通过短信验证码快速登录。
二、选择通话详单查询功能
登录成功后，按以下步骤操作：
- 点击左侧菜单栏中的“查询服务”选项；
- 在下拉列表中选择“详单查询”功能；
- 在详单类型中选择“通话详单”并指定查询月份。
三、完成身份验证与查看记录
系统将要求进行二次验证：
- 输入手机收到的短信验证码；
- 部分情况需完成图形滑块验证。
验证通过后，页面将显示所选月份的所有通话记录，包含呼出/呼入号码、通话时长等详细信息。
四、其他查询方式说明
除网页端外，还可通过以下途径查询：
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 手机APP | 中国移动APP首页→更多服务→通话详单分析 |
| 微信公众号 | 关注“移动10086”→发送“详单”→按提示验证 |
通过扬州移动官网、手机APP或微信公众号均可便捷查询通话记录，建议优先使用官方认证渠道并注意个人信息保护。查询过程中如遇问题，可联系10086客服获取技术支持。
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