一、宽带套餐类型选择
扶风中国移动网上营业厅提供多档宽带套餐，用户可根据需求选择：
- 基础版：100M速率+300GB流量，满足日常网页浏览和视频观看
- 融合套餐：200M宽带+30GB手机流量+500分钟通话，适合多设备家庭
- 尊享版：500M极速宽带+无限流量，支持4K影视和游戏需求
二、线上办理全流程
通过移动官方渠道办理可享专属优惠：
- 登录中国移动APP，点击「宽带家庭」进入办理页面
- 输入详细安装地址并选择套餐类型
- 上传身份证正反面照片完成实名认证
- 支付首年费用后预约安装时间
三、线下办理注意事项
前往扶风移动营业厅办理需携带：
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
工作人员将现场验证地址覆盖情况，建议提前致电10086查询端口资源
四、安装与激活服务
成功办理后48小时内，专业工程师将：
- 上门完成光纤布线及设备调试
- 进行网络速度测试并签字确认
- 指导用户设置WiFi密码
注：新装用户享首年免费维护服务，故障报修4小时内响应
扶风移动宽带办理已实现线上线下一体化服务，推荐通过官方APP完成全流程办理以获取电子发票和自助服务权限。选择套餐时需注意合约期限制，部分优惠套餐需承诺在网24个月。
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