营业厅基础信息
根据公开信息显示，扶风地区设有两处移动营业厅：
- 中心营业厅：位于扶风县城关镇东大街，联系电话0917-2794510
- 法门营业厅：原址位于法门寺广场，系统显示该网点已于2019年后注销
服务状态确认
截至2025年3月10日，中心营业厅保持正常运营。系统升级公告显示2025年2月28日7:00后已完成维护，目前官网及线下服务渠道均可正常办理以下业务：
- 基础通信业务办理
- 套餐变更与资费查询
- 终端设备售后服务
用户反馈汇总
根据近三个月服务案例显示：
- 老年客户反映信号问题后获得备用电池支持
- 新用户套餐咨询转化率提升至92%
- 营业厅员工保持市级服务标兵称号
扶风移动中心营业厅当前运营状态正常，服务团队保持标准化作业流程。建议用户优先选择中心营业厅办理业务，法门寺区域用户可通过线上渠道或自助服务终端完成基础业务办理。
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