一、问题背景与投诉记录
自2023年10月起，双桥区武烈路25号中国移动营业厅停车场因夜间照明设备光线过强，引发周边居民多次通过12345热线投诉。主要问题表现为射灯角度不当导致光线直射居民窗户，严重影响夜间休息质量。
二、移动公司处理措施
市移动公司接诉后立即启动整改程序：
- 技术团队于10月31日完成灯具角度调整
- 优化照明设备照射范围
- 建立夜间灯光巡检机制
通过物理调整灯具投射方向，将主要照明区域限制在停车场内部。
三、后续跟踪与反馈
截至2025年3月，政务平台未再收到同类投诉记录。对比处理前后的投诉数据：
| 时间段 | 投诉量 |
|---|---|
| 2023年10月 | 6件 |
| 2024全年 | 0件 |
其他地区同类问题的处理经验表明，定时关闭机制（如22:00-6:00关闭景观灯）可有效预防扰民。
四、同类问题处理案例
其他城市类似扰民问题的解决方式包括：
- 益阳移动公司弱电箱故障引发的噪音问题，通过设备维修解决
- 商业灯牌时间管控案例，采用智能定时系统管理照明时段
综合政务平台记录与处理单位反馈，武烈路移动营业厅的灯光扰民问题已通过技术整改得到根本性解决。该案例为市政设施夜间管理提供了可复制的解决路径，建议建立长效监督机制防止问题反弹。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/224673.html
