一、线下缴费方式
自2023年11月20日起，抚顺城南营业厅已停止柜台缴费服务，用户可选择以下线下缴费渠道：
- 抚顺银行柜台缴费：持水费户号至抚顺银行网点办理
二、线上缴费操作指南
线上缴费提供多种便捷途径，具体流程如下：
- 微信公众号缴费
- 关注【抚顺供水集团】公众号，进入“网上营业厅”
- 绑定户号后完成水费充值
- 支付宝/微信缴费
- 支付宝：生活缴费→水费→选择抚顺供水集团
- 微信：服务→生活缴费→绑定户号缴费
- 银行客户端缴费：支持抚顺银行、招商银行等8家银行的网银或手机银行
三、注意事项与常见问题
办理缴费时需注意：
- 欠费超过3个月可能影响供水服务，建议设置缴费提醒
- 户号可通过原缴费凭证或致电52648110查询
- 销户用户需通过原运营商渠道补缴欠费
营业厅撤销后，抚顺供水集团已构建多渠道缴费体系。推荐优先使用微信公众号或银行客户端完成线上缴费，若遇系统故障可临时选择抚顺银行线下网点。建议老年用户由家属协助绑定户号，实现一键缴费。
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