抚顺网上营业厅缴费业务现状
根据抚顺市供水（集团）有限公司公告，自2023年11月20日起，全市所有线下营业网点已全面取消柜台缴费业务。但值得注意的是，线上缴费功能并未取消，用户仍可通过多种官方渠道完成水费缴纳。
线上缴费方式与操作流程
目前抚顺市供水集团支持的线上缴费渠道包括：
- 微信公众号：关注“抚顺供水集团”公众号，通过“在线服务→网上营业厅”完成绑定和缴费。
- 支付宝/微信：在生活缴费板块选择“水费”，绑定户号后即可支付。
- 银行渠道：支持抚顺银行、招商银行等8家银行的网银或手机银行缴费。
具体操作步骤以微信公众号为例：
- 搜索并关注官方公众号
- 进入“网上营业厅”菜单
- 绑定户号并输入金额完成支付
注意事项与常见问题
用户需注意以下事项：
- 系统升级期间可能暂停服务（如2019年供电系统升级案例）
- 户号绑定需确保信息准确，可通过24小时热线52648110咨询
- 代缴业务需确认第三方平台服务状态
结论与建议
抚顺网上营业厅缴费业务并未取消，反而通过多元化线上渠道提升了服务效率。建议用户优先使用官方认证的线上平台完成缴费，同时关注供水集团公告以获取最新服务动态。
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