恢复营业总体情况
截至2025年3月,拉萨市主要移动营业厅已全面恢复运营,包括城关区金珠中路远望综合移动营业厅等核心网点均已正常提供服务。此次恢复覆盖实体营业厅与配套通信基站,中国移动在完成日喀则地震灾区的基站抢修后,全面保障了西藏地区的通信网络稳定性。
营业时间与服务调整
各营业厅统一执行标准化服务时间:
- 周一至周日:09:00-21:00
- 节假日特殊安排:通过公告提前通知
部分网点增设智能服务终端,支持自助缴费、业务办理等功能,提升服务效率。
疫情防控措施
为保障客户安全,营业场所实施以下防疫方案:
- 每日三次全面消毒,重点区域实时清洁
- 入口处设置体温检测与健康码核验
- 单次接待人数不超过最大容量的50%
- 备用隔离室应对突发健康异常情况
工作人员每日上岗前需提交健康申报,并全程佩戴口罩提供服务。
服务保障升级
中国移动在恢复运营同时完成多项技术升级:
- 楼宇自控系统:实时监控环境数据
- 智能停车系统:优化网点周边交通
- 远程业务预审:减少现场等待时间
通过部署安防监控与消防报警联动系统,显著提升网点安全等级。
拉萨移动营业厅在严格防疫措施与技术升级的双重保障下,已实现全面恢复运营。建议用户通过官方APP查询实时客流信息,错峰办理业务以提升服务体验。
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