一、常规业务时间调整
招商银行对私业务基础服务时间为工作日9:00-17:00，部分社区支行如武汉鹦鹉花园网点增设14:00-16:30的午休时段。周六对私业务覆盖范围扩大，天津津南支行延长至16:00，西长安街支行更开放至17:30。
| 网点 | 午休时段 |
|---|---|
| 北京分行 | 无午休 |
| 昆明分行 | 12:00-13:30 |
| 武汉社区支行 | 12:00-14:00 |
二、节假日特殊安排
2025年元旦期间全国网点统一于1月1日暂停对公业务，个人贵金属交易在12月31日24:00闭市。3月8日昆明拓东路支行全天休业，但3月2日-7日仍正常服务。
- 圣诞期间：黄金账户业务缩短至15:30闭市
- 元旦期间：实物金业务暂停提金操作
三、地区差异化服务
区域性调整呈现显著特征：
- 青海城西支行周日对私业务提前至9:30
- 呼和浩特大南街支行周六营业至17:00
- 大连营口分行临时调整为9:00-16:00
四、对公业务调整说明
企业服务时间严格限定为工作日9:00-12:00及14:00-17:00，北京分行实行无间断服务，昆明分行保留午休制度。周末及法定假日全面停止对公业务受理。
五、在线服务时间扩展
招商银行APP与网上银行提供7×24小时自助服务，疫情防控期间优先推荐非接触式业务办理。智能客服系统新增节假日交易提醒功能。
综合服务时间调整体现差异化策略，建议通过官方渠道查询实时信息。特殊时段的业务办理需关注区域性公告，优先选择数字化渠道规避时间限制。
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