停水抢修后恢复时间
- 常规抢修:如管道爆裂等一般问题,通常在24小时内完成修复并恢复供水;
- 复杂抢修:涉及主干管网或设备故障的情况,需通过官网公告或服务热线查询具体进度。
实时查询渠道
用户可通过以下方式获取最新信息:
- 水务官网:查看“停水通告”专栏实时更新;
- 电话咨询:拨打24小时服务热线0756-8899110;
- 短信订阅:发送“GD拱北”至1065755799010开通通知服务。
用户须知事项
停水期间建议采取以下措施:
- 提前储备2-3日生活用水,优先保障饮用与烹饪需求;
- 关闭热水器进水阀门,避免空烧损坏设备;
- 恢复供水后先排放浑浊管道存水,持续10-20秒至水流清澈。
恢复供水处理流程
水务公司标准化操作流程如下:
- 完成管道焊接/设备更换后执行压力测试;
- 逐段开启阀门排除管网空气;
- 通过水质检测后方可恢复供水。
建议用户缴费后主动致电确认恢复进度,并通过官方渠道获取权威信息。如遇超时未恢复,可凭缴费凭证要求加急处理。
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