一、官方下载渠道
中国移动用户可通过以下方式获取掌上营业厅：
- 访问中国移动官网（www.10086.cn）首页点击「客户端下载」按钮
- 使用手机浏览器扫描营业厅宣传物料提供的官方二维码
兰州本地用户如需下载掌上兰州客户端，可访问甘肃新媒体集团旗下奔流新闻官网（www.benliuxw.com），该应用已升级为全域性综合型智媒体平台。
二、第三方应用平台
主流应用商店均提供安全下载入口：
- 安卓系统：应用宝/豌豆荚搜索「中国移动」或「奔流新闻」
- iOS系统：App Store搜索「中国移动10086」或「奔流新闻」
三、核心功能概览
中国移动掌上营业厅主要提供：
- 实时话费查询与91折话费充值
- 流量套餐管理与使用明细分析
- 宽带业务办理与电子发票下载
掌上兰州（奔流新闻）客户端则聚焦：
- 本地新闻推送与深度报道
- 公共服务（违章查询/医疗挂号）
- 特色商品电商平台
四、注意事项
建议优先通过官网或品牌旗舰店下载，第三方平台需注意：
- 核对开发商信息（中移在线/甘肃新媒体集团）
- 查看应用权限请求范围，警惕非必要权限申请
- iOS用户注意区分「中国移动」与「掌上兰州」不同功能定位
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