一、修改前的准备工作
在修改掌上营业厅服务密码前，需确保已安装最新版运营商官方APP（如中国移动/电信营业厅），并准备以下材料：
- 已实名认证的手机号码
- 有效期内的身份证件原件
- 可接收验证码的终端设备
二、服务密码修改步骤
电信用户操作流程：
- 打开APP首页点击「查询办理」
- 在安全中心选择「服务密码重置」
- 完成人脸识别或短信验证
- 设置8-16位含字母+数字的新密码
移动用户操作流程：
- 登录APP后进入「我的」页面
- 点击「安全中心」-「修改服务密码」
- 输入原密码及动态验证码
- 设置符合规则的新密码并二次确认
三、注意事项与常见问题
密码设置需遵守运营商安全规范：
- 禁止使用连续数字或简单重复组合
- 建议每3个月更新服务密码
- 修改后需重新登录所有关联设备
如遗忘原密码，可通过APP「忘记密码」功能，使用身份证信息+短信验证进行重置。
通过运营商官方APP修改服务密码已成为最便捷的渠道，整个流程通常可在3分钟内完成。建议用户在公共网络环境下避免操作，并定期更新密码以保障账户安全。
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