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一、通过系统设置卸载应用
在安卓系统中彻底卸载掌上营业厅的标准操作流程：
- 打开手机「设置」→「应用管理」或「应用与权限」
- 在应用列表中找到目标应用，点击进入详情页
- 依次点击「清除缓存」→「清除数据」→「卸载」按钮
此方法可删除89%以上的应用本体及用户数据，但部分系统级应用可能隐藏该入口。
二、清理应用残留数据
完成基础卸载后，建议执行以下深度清理步骤：
- 检查手机存储中「Android/data」目录下的同名文件夹
- 使用系统自带的「存储空间清理」工具扫描残余文件
- 通过文件管理器删除应用生成的临时日志文件（.log后缀）
| 文件类型 | 存储位置 |
|---|---|
| 用户配置 | /data/data/com.xxx.xxx |
| 缓存数据 | /sdcard/Android/data |
三、处理无法卸载的特殊情况
当遇到「程序正在运行无法删除」的提示时，可尝试：
- 进入手机安全模式后执行卸载操作
- 通过ADB命令强制卸载系统预装应用
- 使用专业卸载工具处理顽固进程
对于运营商定制的掌上营业厅，建议联系客服获取白名单移除权限。
彻底卸载移动应用需遵循「先清数据后卸载」的原则，系统级工具配合手动清理可达到最佳效果。定期检查存储目录并限制应用自启动权限，能有效减少残留文件积累。
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