一、登录掌上营业厅
打开手机银行APP并登录个人账户，首页通常提供“存款”“利率查询”或“全部服务”入口。以中国农业银行为例，点击首页的“全部”选项即可进入功能菜单。
二、查询利率操作步骤
- 在功能菜单中找到“存款”或“利率查询”栏目
- 选择“定期存款”分类，查看不同存期对应的利率
- 部分银行支持筛选起存金额，显示阶梯利率明细
例如交通银行用户需依次点击“全部”→“利率查询”→“存款利率”完成操作，而建设银行用户可通过“更多”→“助手”→“利率查询”获取数据。
三、注意事项与常见问题
- 手机银行展示的利率可能与网点实际利率存在差异，因分行有浮动权限
- 到期利息默认转入活期账户，可通过“我的存款”查看明细
- 若未找到入口，建议拨打客服热线转人工查询
通过掌上营业厅查询定期存款利率具有实时性强、操作便捷的优势，建议优先使用该渠道。不同银行APP的菜单设计略有差异，但核心路径均为“存款业务”→“利率查询”。对于特殊需求，可结合网点咨询或电话客服作为补充方案。
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