积分兑换入口位置
通过中国移动掌上营业厅APP可快速定位积分兑换入口：登录后点击底部导航栏「我的」→ 选择「积分」→ 进入「积分商城」即可浏览可兑换商品。网页版用户需访问中国移动官网，登录后点击顶部「积分商城」入口。
积分兑换操作步骤
- 登录掌厅APP，进入「我的」页面
- 点击「积分」查看当前可用积分
- 选择「话费兑换」或进入积分商城
- 输入兑换金额（100积分=1元）
- 验证短信验证码完成兑换
其他兑换方式
- 发送短信「JFDH」至10086触发兑换流程
- 微信关注「中国移动10086」公众号，通过菜单栏进入积分专区
- 支付宝搜索「中国移动」小程序，在服务页面兑换积分
注意事项
积分有效期通常为3年，建议及时兑换。兑换前需确认账户已开通积分计划（二星以下用户需发送KTJF至10086）。如遇兑换失败，可通过在线客服或拨打10086查询积分明细。
掌上营业厅提供APP、网页、第三方平台等多渠道积分兑换入口，用户可根据使用习惯选择最便捷方式完成积分变现或商品兑换，建议定期清理即将过期的积分。
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