掌上营业厅手机号码注销指南
一、注销可行性说明
目前国内三大运营商均已支持通过掌上营业厅办理手机号码注销业务。中国移动用户可通过移动APP完成线上销户，中国电信用户使用电信APP同样支持该功能。但具体能否办理需满足以下条件：
- 号码无未到期合约或绑定服务
- 已完成欠费清缴
- 账户为机主本人实名认证
二、具体操作步骤
中国移动注销流程：
- 登录移动APP进入「服务大厅」
- 选择「号卡服务」-「线上销户」
- 完成身份证上传和视频认证
中国电信注销流程：
- 在APP搜索「移动销户」功能
- 填写身份信息和备用联系方式
- 提交申请等待短信确认
三、注意事项说明
办理注销时需特别注意：宽带用户需先解绑服务，校园套餐需提前终止合约。话费余额可转移至同运营商号码，注销后号码将在次月正式失效。
四、常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 立即生效吗？ | 需等待1个月空号期 |
| 异地可办理吗？ | 支持跨省线上操作 |
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