一、保号套餐核心认知
保号套餐是运营商推出的最低消费方案，月租费8-29元不等，保留基础通信功能的同时降低资费成本。该套餐支持正常接打电话、收发短信及小额流量使用，适合副卡管理或临时保留号码的场景。
| 运营商 | 基础套餐 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 8元飞享 | 30分钟通话或100MB流量 |
| 中国移动 | 29元宝藏卡 | 5GB流量+100分钟 |
二、办理前的必要准备
通过掌上营业厅办理前需确认：当前套餐是否处于合约期、是否存在违约金条款、新套餐生效时间。建议提前导出近3个月账单，对比实际用量与目标套餐的匹配度。
- 合约期查询：登录APP查看「我的套餐」状态
- 资费对比：重点比较超量计费标准
- 生效时间：次月生效为常规模式
三、自助办理四步流程
- 下载「中国移动」APP完成账号登录
- 首页进入「套餐专区」-「主套餐变更」
- 筛选「保号低消」分类选择目标套餐
- 阅读资费说明后提交变更申请
特殊情况下可转人工客服办理：发送「转人工」指令后，提供身份证后6位验证身份，明确要求办理8元保号套餐。
四、套餐生效注意事项
套餐变更成功后，原套餐剩余资源将在月底清零。次月生效首日建议：
- 测试基础通信功能是否正常
- 设置流量超额提醒功能
- 保留变更成功短信凭证
通过掌上营业厅自助办理套餐变更，用户可灵活控制通信成本。建议优先选择线上渠道办理，遇到系统限制时通过人工客服补充办理，注意保留业务办理记录以便后续追溯。
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