掌上营业厅自助激活卡包操作指南
一、激活前准备事项
成功激活需提前完成以下准备工作：
- 准备有效身份证原件及清晰电子版（正反面需无反光）
- 确保手机支持对应运营商网络（建议使用卡槽一）
- 保持手机摄像头可用且网络稳定（建议关闭WiFi使用本机流量）
- 准备SIM卡激活码（通常在卡套或说明书标注）
二、实名认证操作流程
通过运营商APP完成实名核验：
- 登录掌上营业厅分类→号卡服务→实名登记
- 横向拍摄身份证原件并上传（需完整显示国徽面和人像面）
- 进行动态人脸识别（免冠直视镜头，保持双肩入镜）
- 等待系统核验（通常10秒内完成）
三、卡包激活步骤详解
完成实名认证后执行激活操作：
- 扫描卡套背面条形码或手动输入ICCID码
- 输入6位数短信验证码（发送至本机号码）
- 选择资费套餐并确认服务协议
- 完成首充操作（建议50/100元档位）
四、激活后验证与注意事项
建议完成以下验证步骤：
- 重启设备检查信号强度（4G/5G标识显示）
- 发送
CXXY至10001查询套餐详情 - 访问运营商官网确认账户状态
特殊情形处理建议：
- 网络超时：切换至飞行模式后重试
- 实名驳回：检查证件有效期及照片清晰度
- 设备不识别：确认SIM卡安装方向正确
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