一、转网资格确认
携号转网前需满足以下条件：手机号码已完成实名认证、无未结清账单、未绑定在网协议（如合约套餐、副卡业务等）。用户可发送短信验证：移动用户编辑CXXZ#姓名#证件号码至10086，联通发送至10010，电信发送至10001查询资格。
若存在合约限制，需先办理协议解除或缴纳违约金。建议提前3个月处理合约类业务以避免转网延误。
二、营业厅办理流程
- 准备材料：机主身份证原件、原运营商SIM卡
- 获取授权码：编辑短信
SQXZ#姓名#证件号码发送至原运营商客服号（移动10086/联通10010/电信10001），授权码60分钟内有效 - 前往目标运营商营业厅：携带材料出示授权码办理转入，全程约10分钟完成。新SIM卡将在整点生效，生效前原卡仍可正常使用
- 激活新卡：旧卡无信号后插入新卡，拨打客服电话刷新网络配置
三、注意事项与常见问题
- 授权码超时需重新申请，建议到达营业厅后再获取
- 原账户余额需在转网次月5日后到原运营商营业厅办理退款
- 转网后120天内不可再次转网
- 部分增值业务（如集团短号）可能需重新开通
携号转网流程已实现标准化办理，用户通过资格确认、授权码申请、线下办理三步即可完成运营商切换。建议优先通过短信查询资格并提前处理合约问题，选择工作日办理以避开业务高峰。
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