必须亲自办理吗?
根据现行规定,携号转网业务的最终办理环节必须由本人持有效身份证件原件,在号码归属地或转入方指定的自有营业厅完成。但前期资格查询可通过短信自主完成,编辑特定指令发送至原运营商(移动10086/电信10001/联通10010),即可获取携转资格及授权码。
办理流程详解
- 发送短信「CXXZ#姓名#证件号码」至原运营商查询资格
- 符合条件后获取「SQXZ」指令获取授权码
- 持身份证到转入方营业厅办理携入服务
授权码有效期为60分钟,建议提前与转入方营业厅确认办理时间,避免超时失效。
特殊注意事项
- 新入网号码需使用满120天才可二次转网
- 合约套餐未到期需先解约
- 原账户余额需次月线下退还
办理阶段 | 办理地点 |
---|---|
资格查询 | 短信自主办理 |
业务办理 | 转入方营业厅 |
携号转网业务的核心环节仍需本人到营业厅完成,但通过线上流程优化,已将现场办理时间缩短至30分钟内。建议办理前通过短信确认资格,并提前与转入方营业厅预约办理时段。
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