一、办理地点基本要求
携号转网业务需在号码归属地的运营商自有营业厅办理，现阶段全国范围内暂不支持异地办理服务。用户须持本人有效身份证件原件亲自办理，委托代办服务尚未开放。特殊情况下部分运营商提供线上资格查询功能，但最终办理仍需线下完成。
二、办理流程详解
- 发送短信「CXXZ#姓名#证件号码」至归属运营商（移动10086/联通10010/电信10001）查询携转资格
- 符合条件者获取携出授权码，有效期60分钟
- 携带身份证及授权码到转入方营业厅办理新卡激活
| 步骤 | 时限 |
|---|---|
| 资格查询 | 实时反馈 |
| 授权码有效期 | 60分钟 |
三、注意事项说明
办理前需确保：号码实名认证完整、无欠费停机状况、已解除合约限制。特别需注意：
- 转网后原账户余额需次月到归属地营业厅办理退费
- 首次转网后需满120日才能再次办理
- 号码归属地不会因转网改变
携号转网业务虽不强制要求指定总营业厅，但必须在号码归属地运营商的自有营业厅完成办理。线上服务仅支持资格预审等辅助功能，核心业务仍须线下办理。建议办理前通过官方渠道确认具体网点信息，避免因材料不全导致多次往返。
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