办理流程解析
完整的携号转网流程包含三个核心阶段:资格查询→获取授权码→办理携入服务。根据现行规定,前两个环节可通过短信或线上渠道完成,而最终携入服务必须前往转入方运营商营业厅办理,此环节需持身份证原件激活新卡并签署协议。
是否需要亲自前往转入方
根据最新实施细则:
- 必须到店办理:完成转网的最后激活环节必须本人持身份证至转入方实体营业厅
- 线上预审通道:部分运营商如电信支持APP提交资料预审,但最终仍需线下完成
- 代理办理限制:涉及实名制变更的业务不支持代办
特殊情况处理
在归属地限制方面需注意:
- 仅支持同城运营商间转网,转网后号码归属地保持不变
- 异地用户需返回号码归属地办理,暂不开放跨省服务
注意事项汇总
办理前需确认:账户余额不可转移、原积分清零、需解除绑定业务等。转入方营业厅办理时应主动提供:
- 有效期内的携出授权码
- 与原运营商结清费用的凭证
- 未到期合约解除证明
根据现行政策,携号转网必须前往转入方营业厅完成最终激活步骤,但前期资格查询和授权码获取可通过线上完成。办理时需特别注意归属地限制和实名认证要求,建议提前与双方运营商确认办理细则。
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