一、辨别短信真伪的关键要素
收到要求前往营业厅核实的银行短信时，需重点核查三个要素：发送号码是否银行官方短信号段、短信内容是否包含个人信息、是否要求点击链接。正规银行通知通常使用专用号码（如95588），且不会在短信中嵌入外部链接要求操作。
- 发送号码：银行官方五位数短号
- 内容表述：规范无错别字，含客户实名信息
- 操作指引：仅提示线下办理，无跳转链接
二、常见诈骗短信特征
诈骗短信通常具备以下典型特征：
- 发送号码含空格或长串数字（如95588 8）
- 伪造银行官网的相似域名（如icbcnll.com）
- 使用威胁性话术（如”24小时后冻结账户”）
三、正确应对步骤
建议采取分级验证策略：
- 第一步：比对官方发送号码和域名
- 第二步：拨打银行客服热线人工核实
- 第三步：通过官方APP或线下网点确认
四、真实案例警示
2025年3月浙江某客户收到显示95588的短信，要求登录虚假网站验证身份，因及时发现号码中隐藏的空格字符避免损失。同年山东汤先生点击短信链接填写信息后，遭遇银行卡盗刷。
面对账户核实类短信，保持警惕与谨慎核实同样重要。建议通过银行官网公示的联系方式二次确认，切勿直接点击短信中的链接或透露验证码。涉及账户资金操作时，优先选择线下网点办理。
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