一、主要营业厅地址
新乡市区供水服务可通过以下营业厅办理业务：
- 西华大道客户服务部：西华大道与中同街交叉口西50米路北，15/30/38路公交可达
- 金穗大道客户服务部：红太阳家私城东临，22/38/126路公交覆盖
- 文化南路客户服务部：孟营水厂南100米路西，4/43路公交直达，承接接水报装业务
- 劳动路联合服务点：劳动路与中原路十字东南角，可办理水电气暖网综合业务
二、线下缴费方式
线下缴费支持三种形式：
- 营业厅柜台缴纳：需携带户号或纸质账单
- 银行代收网点：自由街与金穗大道交汇处设代收点
- 市民服务中心：延津县等区县设有水电气联合窗口
三、线上查询指南
数字化服务渠道已覆盖全流程：
| 平台 | 功能 | 操作路径 |
|---|---|---|
| 微信公众号 | 缴费/电子发票 | 搜索”新乡首创水务服务号” |
| 支付宝 | 生活缴费 | 定位新乡选择水务公司 |
| 政务服务网 | 业务预约 | 河南政务服务网在线申请 |
四、注意事项
办理业务时需注意：
- 营业时间统一为9:00-12:00及13:00-17:00，午间暂停服务
- 企业用户办理需准备营业执照复印件（加盖公章）
- 增值税专用发票仅限文化南路营业厅办理
新乡市已形成”线下3大营业厅+线上多平台”的服务网络，建议优先使用微信公众号实现全程线上办理，特殊业务可结合地图导航选择最近网点。
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