一、营业厅业务办理流程
新余移动营业厅提供线下实体服务，覆盖渝水北区、渝水南区及分宜县网点。办理业务需携带身份证原件，主要流程分为三步：
- 需求确认：通过营业厅自助终端或工作人员咨询当前套餐详情
- 材料核验：使用身份证办理实名登记，新开户需签署入网协议
- 业务完成：当场获取SIM卡及业务受理单，套餐次日生效
二、热门流量套餐解析
| 套餐 | 宽带 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 49元套餐 | 300M | 65G | 300分钟 |
| 79元套餐 | 300M | 80G | 300分钟 |
| 99元套餐 | 500M | 90G | 400分钟 |
建议学生群体优先选择19元星驰卡套餐（30G通用流量），商务用户可考虑99元套餐获得更优质宽带服务
三、自助服务优化技巧
通过移动官方渠道可完成90%的套餐管理操作：
- APP办理：登录中国移动APP→套餐专区→选择目标套餐
- 公众号服务：关注「中国移动」公众号→菜单栏「业务办理」
- 客服热线：拨打10086按3号键直达套餐变更服务
推荐组合使用8元保号套餐+19.9元10G流量包实现费用最优化
新余移动用户可通过线下网点办理基础业务，结合线上渠道灵活调整套餐组合。建议每季度通过官方APP「套餐余量」功能核查使用情况，及时参与「全球通」品牌的专属优惠活动
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