常规营业时间
新加坡新电信（Singtel）营业厅的常规营业时间为周一至周五早上8:00至下午4:30，周末及公共假日通常暂停线下服务。部分核心营业网点可能在周六上午提供有限服务（如上午9:00至中午12:00），但需提前通过官方渠道确认。
节假日调整说明
在春节等重大节假日期间，营业时间可能临时调整：
- 除夕当天：营业时间缩短至下午4:00结束；
- 初一至初二：多数网点暂停服务，部分核心网点开放时间为10:00-16:00；
- 特殊公告期：如系统升级或节假日交接，可能暂停线下服务1-3日，建议提前通过官网查询。
自助服务与线上渠道
用户可通过以下方式办理非紧急业务：
- 使用Singtel官方App（hi!App）查询账户或办理充值；
- 访问自助服务终端（部分网点24小时开放），支持SIM卡激活、账单打印等；
- 拨打客服热线+65 9676 7777进行业务咨询。
联系方式与位置查询
获取最新营业时间及网点信息的官方途径：
| 渠道 | 说明 |
|---|---|
| Singtel官网 | 提供实时网点状态与预约取号功能 |
| 微信公众号 | 推送节假日调整公告 |
| 线下告示 | 营业厅入口处张贴临时调整通知 |
建议用户办理业务前优先通过线上渠道确认营业时间，避免因节假日调整或系统维护导致空跑。对于需护照实名的业务（如新卡激活），请预留充足时间并携带原件。
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