一、5G套餐办理流程
通过中国联通APP办理5G套餐时，首先打开应用并进入首页的【服务】选项，依次选择【号卡套餐】→【办套餐】→【5G专区】，即可浏览并选择合适的套餐。中国电信用户则需在营业厅APP的【查询办理】中点击【套餐】，进入【5G畅享套餐】界面完成办理。线下营业厅办理需携带身份证件，工作人员将协助完成实名认证与套餐激活。
二、宽带办理指南
办理联通宽带前需明确需求：普通上网推荐100-300Mbps套餐，高带宽需求用户可选择500M及以上套餐。通过官网或APP了解融合套餐（含手机卡）或单宽带类型后，携带身份证至营业厅完成身份验证、费用缴纳及安装预约。电信宽带支持线上预约，在APP中选择【宽带预约】→【5G宽带】提交申请，或线下填写表格并协商安装时间。
三、热门套餐推荐
- 联通套餐：29元套餐含210GB流量+500M宽带，支持5G网络；79元套餐含80GB流量+1000M宽带，适合全区域安装。
- 电信套餐：149元套餐含60GB流量+300M宽带，219元套餐赠送华为设备并支持1000M高速网络。
四、注意事项与常见问题
合约期内变更套餐需前往线下营业厅咨询违约金条款。宽带设备可选择租赁（含故障更换服务）或购买自备路由器。安装后需测试网络速度，若未达承诺速率可联系运营商售后调试。5G套餐办理后需确认手机支持5G网络，并处于覆盖区域内。
结论：新华绿洲电信联通营业厅提供线上线下一体化服务，5G套餐与宽带办理均需结合自身需求选择套餐类型，注意合约条款与设备配置。建议优先通过官方APP完成初步筛选，复杂业务可预约线下办理以获取专业指导。
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