一、营业时间详情
新县电信营业厅常规营业时间为每日08:00-18:00，周末及节假日正常营业。若遇春节、国庆等法定假期，营业时间可能临时调整至09:00-16:00，具体变动会提前3天通过官方渠道公告。
| 时段 | 工作日 | 节假日 |
|---|---|---|
| 上午 | 08:00-12:00 | 09:00-12:00 |
| 下午 | 14:00-18:00 | 14:00-16:00 |
二、在线查询方式
通过以下数字渠道可实时查询营业状态：
- 中国电信APP：登录后进入「附近营业厅」模块，地图显示各网点实时营业状态
- 官方网站：访问www.189.cn，在服务导航栏输入“新县”获取网点信息
- 短信查询：发送指令
CXYY至10001，回复包含最近营业厅状态
三、电话与线下查询
非网络用户可选择传统查询方式：
- 拨打10000客服热线，语音导航选择「营业厅查询」后转人工服务
- 前往已营业网点，通过自助终端机刷身份证查询其他网点状态
四、注意事项
查询时需准备身份证号码或服务密码用于身份核验。疫情防控期间部分网点可能限流，建议优先使用在线查询确认营业状态后再出行。
新县电信用户可通过APP、官网、短信、电话四重渠道获取实时营业信息，推荐使用中国电信APP查看动态营业地图，避免因临时调整导致行程延误。
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