新号入网必须到营业厅办理吗？全流程解析
一、政策规定与办理方式
根据现行电信管理条例，新号入网实行实名制认证，但办理渠道已不限于营业厅。用户可通过运营商官网、APP完成线上办理，或携带身份证原件前往实体营业厅申请。两种方式均需提交有效身份证件进行核验，且线上办理的SIM卡将通过快递方式寄送。
二、线上与线下办理对比
- 线上办理优势：支持自助选号、套餐对比和电子合同签署，适合熟悉网络操作的用户
- 线下办理特点：可现场咨询工作人员并即时激活，推荐首次办理或需要网络调试服务的用户
需注意部分特殊套餐（如校园网、企业集团号）仍要求到指定营业厅完成实名认证。
三、必须到营业厅的特殊情况
- 办理政企定制套餐或校园专属网络服务
- 用户身份信息核验异常需补充证明材料
- 申请携号转网时涉及跨运营商服务变更
四、办理注意事项
无论选择哪种方式，均需注意：
- 确认手机设备支持对应网络制式（如5G入网需5G终端）
- 保留业务受理单作为凭证
- 激活后72小时内完成首次通话避免停机
新号入网不强制要求到营业厅办理，但特殊业务场景仍需线下服务。建议普通用户优先选择线上渠道，而需要定制服务或存在信息核验问题的用户应前往营业厅办理，确保通信权益不受影响。
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