周日营业时间变动说明
根据2024年3月发布的全省营业厅调整政策，新场供电营业厅作为C级营业厅，自调整之日起周日及法定节假日已停止对外服务。该营业厅当前营业时间变更为：工作日9:00-17:00（无午休），周末及节假日全天闭厅。
调整背景与影响范围
本次调整涉及全省供电营业厅分级管理制度，主要变化包括：
- A级厅：节假日保留值班服务，时间9:00-16:00
- B级厅：法定节日部分日期闭厅
- C级厅：全面取消周末及节假日服务
| 级别 | 周末服务 | 节假日服务 |
|---|---|---|
| A级 | 值班制 | 值班制 |
| B级 | 选择性闭厅 | 选择性闭厅 |
| C级 | 全天闭厅 | 全天闭厅 |
其他服务渠道推荐
为弥补线下服务时间调整，建议优先使用以下替代渠道：
- 国家电网官方APP（24小时在线服务）
- 自助缴费终端机（支持全天候业务办理）
- 95598电力服务热线（人工服务时间8:30-17:00）
用户应对建议
需要现场办理业务的用户请注意：
- 提前通过官网查询就近A级营业厅位置
- 紧急业务可申请绿色通道服务
- 关注季度性服务时间临时调整公告
新场供电营业厅作为C级服务网点，已根据全省统一部署取消周日营业服务。建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，确需线下服务的可选择工作日前往或转至A级营业厅办理。本次调整旨在优化资源配置，提升数字化服务水平。
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