营业厅地址与联系方式
新塘地区设有两处服务网点：
- 现代城市花园网点：增城区东坑一横路现代城市花园133号（公交可达二汽新塘客运站、新塘总站）
- 凤凰城网点：凤荔苑西侧（荔枝文化村8号），提供工作日服务
统一客服电话：020-82611666（现代城市花园网点）
报装流程与材料
- 准备材料：初装费收据、房主身份证件、购房合同/发票、银行卡（工行/农行等）
- 现场办理：签署服务协议并领取高清机顶盒（产权归属广电公司）
- 费用标准：初装费300元+端口费60元，月租18元/月
需注意主机配件保管要求，设备升级时需保持完好
业务办理指南
- 多终端扩展：可另行购买副机顶盒（不增加月租费用）
- 费用缴纳：支持银行代扣（每月10-25日）或营业厅现场缴费
- 设备维护：故障报修需携带设备至营业厅检测
营业时间说明
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 现代城市花园 | 周一至周日 8:30-17:30 |
| 凤凰城网点 | 周一至周五 8:30-12:00/14:30-17:30 |
节假日服务安排需提前电话确认
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